Proč nakupovat u nás

Vše o nákupu

Zde naleznete mnoho užitečných informací. Když Vám něco nebude jasné, zavolejte nám na telefon 321716416 nebo nám napište info@megabike-cyklo.cz , naši pracovníci jsou kdykoli připraveni Vás informovat a poradit při výběru zboží. Přejeme si, aby se Vám u nás nakupovalo dobře a abychom Vás přesvědčili o tom, že jsme Váš solidní obchodní partner s letitou tradicí v Kolíně.

1 PROČ NAKUPOVAT U NÁS

Nabízíme kvalitu.

Zboží si můžete vyzvednout u nás na prodejně

Objednané zboží si můžete vyzvednout a zaplatit hotově osobně u nás na prodejně - jistota "kamenného obchodu". Naše adresa Havlíčkova 160 Kolín 280 02

• Zboží nad 6 000,- Kč dopravíme ZDARMA!

  Kolo pošleme dobře seřízené a připravené k provozu, vy pouze po vybalení z krabice nasadíte řidítka, pedály a přední kolo a můžete vyrazit. Zasílání cyklistického zboží v hodnotě nad 6 000,- Kč je ZDARMA. Při zasílání zboží v hodnotě do 6 000,- Kč bude účtováno poštovné 150,- Kč.

• Rotopedy a jiné zboží s Váhou nad 40kg bude účtován manipulační poplatek 200.-kč

• Perfektní poměr cena/výkon

  Zkuste si porovnat naše ceny a služby s konkurencí. Věříme, že Vám takové pohodlí a ceny nikdo jiný nenabídne. Na cyklistickém trhu působíme od roku 1997 a máme již tisíce spokojených zakazníků, kteří se k nám stále vrací. Staňte se i Vy naším zákazníkem.

• Specializujeme se

  Jsme odborníci na cyklistiku,lyže a sami máme kolo i lyže jako koníčka! Zaměstnáváme pouze specialisty a můžeme Vám poradit a pomoci se správně rozhodnout.

• Seriózní přístup

• Bojíte se reklamací na dálku? S námi nemusíte. Jsme jeden z největších prodejců jízdních kol na Kolínsku a spokojenost zákazníka stavíme nadevše.

• ...a to nejdůležitější

  Víme dobře, že jste to Vy, kdo nám umožňuje prosperovat. Všechno tomu podřizujeme a našim zákazníkům nabízíme služby, které opravdu chtějí.

2. JAK NAKUPOVAT?

2.1 Vyberte si zboží

Zboží si vyberte prohlížením v katalogu - v levém sloupci vyberte požadovanou kategorii.

2.2 Vložte zboží do košíku

Jste-li již rozhodnuti, zvolte v detailním náhledu na zboží "VLOŽIT DO KOŠÍKU". Vyberte parametry zboží - velikost kola, barvu produktu, ... Na stránku košíku se dostanete vždy i stisknutím ikony v pravém horním rohu obrazovky. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat.

2.3 Přejděte k pokladně

Z košíku pokračujte volbou "VYPLNIT OBJEDNÁVKU" k pokladně. Nyní musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky:

- krok 1 zvolte zda chcete zboží objednat na osobu nebo na firmu

- krok 2 objednávka - Vaše jméno a adresu (popř. sídlo firmy, IČO a DIČ, pokud nakupujete na firmu) a Váš telefon (nutná podmínka Vašeho nákupu, na něj Vám následně zavoláme a objednávku potvrdíme). Stisknete "POKRAČOVAT"

- krok 3 určete dopravu - osobní odběr, poštou, zvolte platbu - hotově, na dobírku, fakturou (v případě platby fakturou Vám bude zboží zasláno až po připsání příslušné finanční částky na náš účet). Stisknete "POKRAČOVAT"

- krok 4 Objednávka - zkontrolujte veškeré údaje na objednávce a pokud vše souhlasí stiskněte "ZÁVAZNĚ OBJEDNAT"

2.4 Metody platby

V současné době nabízíme platbu dobírkou při převzetí zboží, placení předem na náš účet na základě faktury. Při osobním odběru u nás na prodejně můžete zboží zaplatit hotově nebo splátkový prodej - uzavření úvěrové smlouvy u firmy Home Credit

3. CO SE STANE PO OBJEDNÁVCE?

3.1 Potvrzení objednávky

Po obdržení objednávky Vám nejpozději druhý pracovní den pošleme e-mail nebo zavoláme a potvrdíme ji. Přesný termín a podmínky dodávky s Vámi dohodne náš operátor.

3.2 Dodání zboží

Při osobním odběru budete telefonicky nebo e-mailem vyzváni k převzetí zboží u nás na prodejně v Kolíně v ulici Havlíčkova 160. Při zvolení dopravy poštou bude zboží ihned předáno k přepravě tak, aby dodací termín byl co nejkratší.

3.3 Záruka

Záruka na veškeré zboží je 24 měsíců. Ke každému kolu dostanete vyplněný záruční list, u ostatního zboží slouží jako záruční list daňový doklad o koupi. Na každé jízdní kolo zakoupené u nás poskytujeme garanční prohlídku zdarma. Místem uplatnění reklamace je naše prodejna viz. "Kontankt".

3.4 Vrácení zboží

Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČ), máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy. do 14 dní od převzetí zboží. Pozn.: Toto ustanovení neplatí při odběru zboží v kamenné prodejně..

Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží.
Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží balené (zatavené) do blistru nesmí mít tento obal poškozen. Před odesláním na naší adresu prosíme o zaslání (emailem či faxem) formálního odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky. Prosíme také o uvedení případného důvodu (není zákonem vyžadováno a ani není námi jeho uvedení podmiňováno pro vrácení prostředků za cenu zboží) - pomůžete však nám tak zkvalitnit naše služby. Děkujeme.
Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však poštovného (dopravného), zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení podepsaného dobropisu, který je na adresu kupojícího odeslán neprodleně po fyzickém obdržení a překotrolování zboží. Zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.

Spotřebitel nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 od kupní smlouvy:

1) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
2) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
3) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
4) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
5) na dodávku novin, periodik a časopisů
6) spočívající ve hře nebo loterii

4. DĚKUJEME ZA DŮVĚRU

Pokud jste dočetli až sem, věříme, že jsme i Vás přesvědčili o tom, že nákupy u nás jsou levné, bezpečné a rychlé.

V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte, všechny Vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování našich služeb.

V sekci všechny informace naleznete jednoduchý návod jak vybrat a správně nastavit Vaše nové jízdní kolo.

Hezký den přeje kolektiv pracovníků Megabike